1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як кафе Toast & Talk ("ми", "нас", "наш") збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при відвідуванні нашого закладу та використанні веб-сайту.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про бронювання столиків
• Відгуки та коментарі

2.2 Технічна інформація

При використанні нашого веб-сайту автоматично збирається:

• IP-адреса
• Тип браузера
• Сторінки, які ви відвідуєте
• Час відвідування
• Файли cookie

3. Як ми використовуємо інформацію

Ваша персональна інформація використовується для:

• Бронювання столиків та обслуговування
• Зв'язку з вами щодо замовлень
• Інформування про події та спеціальні пропозиції
• Покращення якості наших послуг
• Відповідей на ваші запити

4. Розкриття інформації

Ми не продаємо та не передаємо вашу персональну інформацію третім особам, за винятком:

• Служб доставки (якщо застосовно)
• Платіжних систем для обробки платежів
• Випадків, передбачених законодавством України
• Захисту наших прав та безпеки

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних заходів для захисту вашої персональної інформації:

• Фізична безпека приміщень
• Обмежений доступ до персональних даних
• Навчання персоналу правилам обробки даних
• Регулярне оновлення систем безпеки

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших даних
• Вимагати виправлення неточних даних
• Вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмежити обробку ваших даних
• Відкликати згоду на обробку даних

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для:

• Забезпечення роботи сайту
• Запам'ятовування ваших налаштувань
• Аналізу відвідуваності
• Покращення користувацького досвіду

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію:

• Контактні дані - до відкликання згоди
• Дані бронювань - 1 рік після відвідування
• Відгуки - до їх видалення за вашим запитом
• Технічні дані - 6 місяців

9. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни повідомимо через веб-сайт або електронну пошту.

10. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся:

• Email: toast.and.talk@gmail.com
• Телефон: +38093 270 26 06
• Адреса: вул. Рейтарська, 13, Київ, 02125, Ukraine